Die Tages- bzw. Abendkasse im Foyer des Historischen Reitstadels öffnet immer eine Stunde vor Konzertbeginn.
Kontaktieren Sie uns. Wir sind für Sie da.
+49 9181 299 622
Ihr Konzertbesuch/FAQ
Abendkasse
Abendprogramm
Zu jeder Veranstaltung gibt es ein ausführliches Programm. Darin finden Sie neben dem detaillierten Konzertablauf Werkeinführungen, Biografien, Liedtexte und Fotos der Beteiligten.
Anreise
Mit dem Zug: Vom Bahnhof aus erreichen Sie den Konzertsaal im Historischen Reitstadel in etwa einer Viertelstunde zu Fuß.
Mit dem Auto: Bitte geben Sie in Ihr Navigationsgerät als Zieladresse für die Tiefgarage an: Residenzplatz, 92318 Neumarkt in der OPf. Weitere Infos finden Sie unter dem Punkt Parken.
Benötige ich für die Abholung der Karten an der Abendkasse eine Reservierungsnummer?
Nein, die Karten sind auf Ihren Namen hinterlegt.
Ermäßigungen
Schüler und Studenten bis 27 Jahre erhalten gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises eine Ermäßigung von 50% auf den Ticket- und Abopreis.
Unsere Abonnenten erhalten für alle Konzerte außerhalb ihres Abonnements eine Ermäßigung von 10% auf den Einzelkartenpreis (pro Abonnementplatz/pro Konzert je eine Karte ermäßigt).
Auf Nischenplatzkarten gibt es keinerlei Ermäßigungen.
Leider können wir keinerlei Schwerbehindertenermäßigung anbieten.
Siehe auch "Kinder-Spezial".
Bitte beachten: Abonnementbestellungen rangieren vor Einzelkartenbestellungen.
Fundbüro
Bei Verlust wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter des Reitstadels. Tagsüber erreichen Sie diese unter: +49 9181 299 622.
Garderobe
Wir achten auf Ihre Sicherheit, weshalb Mäntel und Jacken nicht in den Saal mitgenommen werden dürfen. Garderoben befinden sich im Untergeschoss. Pro Kleidungsstück ist eine Gebühr von 1 € zu entrichten.
Gastronomie
Getränke und Brezeln erhalten Sie vor Veranstaltungsbeginn und in der Pause an der Bar. Gerne nimmt das Gastro-Team von Sabine Kanzler und Rainer Gruber aus dem Wirtshaus »Goldener Hirsch« in Berg vor Konzertbeginn Ihre Bestellungen auf und bereitet diese für die Pause vor.
Vorbestellungen auch unter:
E-Mail info@goldener-hirsch-berg.de (Annahmeschluss Konzertvortag)
Telefon +49 9189 4146 141 (täglich ab 14.00 Uhr)
Whatsapp +49 171 92 77 486
Generalproben
Die Generalproben sind in der Regel nicht öffentlich; eventuelle Ausnahmen werden rechtzeitig angekündigt.
Gutscheine
Verschenken Sie doch einmal einen Konzertbesuch! Gerne übersenden wir Ihnen Wertgutscheine sowie Gutscheine für Konzerte nach Wahl. Der Wert der Gutscheine ist frei wählbar; die Laufzeit unbefristet.
Hygienemaßnahmen
Um Ihren Konzertbesuch so sicher wie möglich zu gestalten, passen wir unsere Hygienevorschriften fortlaufend den aktuellen Bestimmungen an. Informationen zu den jeweils gültigen Regelungen entnehmen Sie bitte unserer Homepage https://neumarkter-konzertfreunde.de/wissenswertes-zu-corona
Kann ich meine Karten an der Abendkasse bezahlen?
Nur in Ausnahmefällen; die Bezahlung der Karten sollte vor dem Konzert erfolgen.
Kartenbestellung
Kartenbestellungen können telefonisch, schriftlich (per Fax oder E-Mail) sowie über unsere Homepage oder www.reservix.de erfolgen. Im Konzertsekretariat eingehende Ticketanfragen werden nach dem Eingangsdatum der Bestellungen bearbeitet.
Kartenrückgabe
Falls Sie als Abonnent den Besuch eines Abo-Konzerts nicht wahrnehmen können, versuchen wir nach Anfrage die Konzertkarten zu vermitteln. Der Betrag wird nach Verkauf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 € pro Karte. Dies gilt ausdrücklich nur für Abonnenten. Sie können Ihre Karten jedoch auch selbst über die Kartenbörse auf unserer Website anbieten.
Karten für Sonderkonzerte und Einzelkarten können nicht zurückgenommen oder seitens des Konzertsekretariats weitervermittelt werden. Kartenangebote bei Verhinderung am Konzertbesuch nimmt unsere Kartenbörse auf, ebenso wie die Kartennachfrage bei ausverkauften Konzerten.
Nischenplatzkarten können nicht zurückgenommen bzw. erstattet werden (auch nicht direkt an der Konzertkasse!).
Kartenversand und Bezahlung
Wir versenden die Karten zusammen mit der Rechnung. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung; Kreditkartenzahlung ist leider nicht möglich. Wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilen, so ziehen wir zukünftige Rechnungsbeträge auch gerne von Ihrem Konto ein.
Kinder-Spezial
"Kinder-Spezial" bei allen Konzerten, soweit Karten vorhanden sind: Kinder unter 12 Jahren bezahlen pauschal 12 € auf allen Plätzen. Kinder über 12 Jahren (<18 Jahren) erhalten 50% Rabatt auf den Einzelkartenpreis.
Konzertabonnement
Es werden erfahrungsgemäß nach Ablauf des Kündigungstermins Plätze in allen drei Abonnement-Reihen zur Verfügung stehen. Abonnements können ausschließlich direkt im Konzertsekretariat telefonisch oder schriftlich angefragt und bestellt werden. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und Bestellung!
Konzertpause
In der Regel finden die Konzerte mit Pause statt. Sollte es keine Pause geben, so ist bei dem jeweiligen Konzert vermerkt: https://www.neumarkter-konzertfreunde.de/konzerte
Newsletter
Unser Newsletter erscheint regelmäßig und informiert Sie unter anderem über Neuigkeiten zu unseren Veranstaltungen. Hier können Sie sich kostenlos registrieren: https://www.neumarkter-konzertfreunde.de/newsletter
Nischenplatz
Seit 01.04.2014 sind aus baurechtlichen und feuerpolizeilichen Gründen Stehplätze in den Gängen von Saal und Galerie verboten. Anstelle der Stehplätze können in geringem Umfang Karten für Fensternischenplätze zu 18 € pro Karte erworben werden. Mit dieser Karte ist in einer der fünf Fensternischen im Saal Platz zu nehmen (ersatzweise auf einem frei gebliebenen Sitzplatz).
Diese Plätze sind limitiert. Keine Kartengarantie an der Abendkasse. Keine Rücknahme und keine Ermäßigungen.
Im Moment können wie aufgrund der coronabedingten Unwägbarkeiten leider keine Nischenplätze anbieten. Beachten Sie hierzu unsere aktualisierten Informationen auf unserer Website.
Parken
Kostenfreie Parkgarage: Die Parkmöglichkeiten rund um den Reitstadel sind beschränkt. Nutzen Sie bitte die Tiefgarage unter dem Reitstadel. Wegweisung: Tiefgarage/Residenzplatz. Die Tiefgarage ist bis 1 Uhr geöffnet. Sie steht unseren Besuchern für die Dauer des Konzerts kostenfrei zur Verfügung, d.h. ein Entwerten des Chips vor der Ausfahrt ist nicht nötig.
Platzwahl
Bei Onlinebestellungen können Sie Ihre Sitzplätze selbst wählen. Bei Bestellungen über das Konzertsekretariat versuchen wir sehr gerne, soweit möglich, Ihre Platzwünsche zu berücksichtigen.
Programmversand
Einmal pro Jahr (in der Regel Ende April/Anfang Mai) wird das neue Saisonprogramm per Post versandt. Sie können sich auf dieser Homepage unter dem Menüpunkt "Kontakt" in die Mailingliste eintragen.
Rollstuhlfahrer
Der Konzertsaal ist mit dem Aufzug problemlos zu erreichen. Es sind Rollstuhlplätze (im Saal in den Reihen 15-18) installierbar, für die reguläre Sitzplätze ausgebaut werden müssen. Wir möchten alle Rollstuhlfahrer daher bitten, sich rechtzeitig (mindestens eine Woche) vor dem gewünschten Konzert telefonisch anzumelden, damit (bei Kartenverfügbarkeit) die entsprechenden Maßnahmen getroffen werden können.
Der Reitstadel verfügt im im Foyer über eine behindertengerecht ausgestattete Toilette mit Notrufsystem. Die Toilettentür ist ohne Schlüssel zugänglich und kann per Drehknopf verschlossen werden.
Schwerbehindertenermäßigung
Leider können wir keinerlei Schwerbehindertenermäßigung anbieten.
Taxi-Service
Bestelllen Sie Ihr Taxi bitte unter 09181-48800.
Telefonische Ansprechzeiten
Montag bis Freitag jeweils von 10 Uhr bis 14 Uhr unter Tel. 09181 299 622.
An Konzerttagen, auch am Wochenende: 11 Uhr bis Konzertbeginn
Verlängerung oder Kündigung des Abonnements
Bestehende Abonnements, die bis spätestens zum jeweiligen Kündigungstermin nicht schriftlich gekündigt werden, verlängern sich automatisch für die nächste Saison (gleiche Abonnementreihe, gleiche Plätze). Nach dem Kündigungstermin eingehende Kündigungen können leider nicht mehr akzeptiert werden.
Vorverkaufsgebühren und/oder Versandkosten
Es wird pro Bestellvorgang über die Neumarkter Konzertfreunde eine Auftragspauschale in Höhe von 5 € erhoben (Servicegebühren und Versandkosten). Für das Zurücklegen von Tickets an der Abendkasse gelten dieselben Regelungen.
Warteliste bei ausverkauften Konzerten/Veranstaltungen
Sie können sich selbst über unsere Website in die entsprechende/n Warteliste/n eintragen oder sich im Konzertsekretariat vormerken lassen. Wir setzen uns bei geeigneten Rückgaben mit Ihnen in Verbindung. Bitte beachten Sie auch die Kartenbörse!
Wo befindet sich das Kartenbüro und wann hat es geöffnet?
Es gibt kein Kartenbüro; Restkarten und Nischenplätze (soweit vorhanden) können eine Stunde vor Konzertbeginn an der Abendkasse im Foyer des Reitstadels gekauft werden.