FAQ

Zu jeder Veranstaltung gibt es ein ausführliches Programm. Darin finden Sie neben dem detaillierten Konzertablauf Werkeinführungen, Biografien, Liedtexte und Fotos der Beteiligten.

Nein, die Karten sind auf Ihren Namen hinterlegt.

Wir achten auf Ihre Sicherheit, weshalb Mäntel und Jacken nicht in den Saal mitgenommen werden dürfen. Garderoben befinden sich im Untergeschoss. Pro Kleidungsstück ist eine Gebühr von 1 € zu entrichten.

Verschenken Sie doch einmal einen Konzertbesuch! Gerne übersenden wir Ihnen Wertgutscheine sowie Gutscheine für Konzerte nach Wahl. Der Wert der Gutscheine ist frei wählbar; die Laufzeit unbefristet. 

Nur in Ausnahmefällen; die Bezahlung der Karten sollte vor dem Konzert erfolgen.

Falls Sie als Abonnent den Besuch eines Abo-Konzerts nicht wahrnehmen können, versuchen wir nach Anfrage die Konzertkarten zu vermitteln. Der Betrag wird nach Verkauf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 € pro Karte. Dies gilt ausdrücklich nur für Abonnenten. Sie können Ihre Karten jedoch auch selbst über die Kartenbörse auf unserer Website anbieten.

Karten für Sonderkonzerte und Einzelkarten können nicht zurückgenommen oder seitens des Konzertsekretariats weitervermittelt werden. Kartenangebote bei Verhinderung am Konzertbesuch nimmt unsere Kartenbörse auf, ebenso wie die Kartennachfrage bei ausverkauften Konzerten.

Nischenplatzkarten können nicht zurückgenommen bzw. erstattet werden (auch nicht direkt an der Konzertkasse!). 

"Kinder-Spezial" bei allen Konzerten, soweit Karten vorhanden sind: Kinder unter 12 Jahren bezahlen pauschal 12 € auf allen Plätzen. Kinder über 12 Jahren (<18 Jahren) erhalten 50% Rabatt auf den Einzelkartenpreis. 

Seit 01.04.2014 sind aus baurechtlichen und feuerpolizeilichen Gründen Stehplätze in den Gängen von Saal und Galerie verboten. Anstelle der Stehplätze können in geringem Umfang Karten für Fensternischenplätze zu 18 € pro Karte erworben werden. Mit dieser Karte ist in einer der fünf Fensternischen im Saal Platz zu nehmen (ersatzweise auf einem frei gebliebenen Sitzplatz).
Diese Plätze sind limitiert. Keine Kartengarantie an der Abendkasse. Keine Rücknahme und keine Ermäßigungen.

Im Moment können wie aufgrund der coronabedingten Unwägbarkeiten leider keine Nischenplätze anbieten. Beachten Sie hierzu unsere aktualisierten Informationen auf unserer Website.

Bei Onlinebestellungen können Sie Ihre Sitzplätze selbst wählen. Bei Bestellungen über das Konzertsekretariat versuchen wir sehr gerne, soweit möglich, Ihre Platzwünsche zu berücksichtigen.

Der Konzertsaal ist mit dem Aufzug problemlos zu erreichen. Es sind Rollstuhlplätze (im Saal in den Reihen 15-18) installierbar, für die reguläre Sitzplätze ausgebaut werden müssen. Wir möchten alle Rollstuhlfahrer daher bitten, sich rechtzeitig (mindestens eine Woche) vor dem gewünschten Konzert telefonisch anzumelden, damit (bei Kartenverfügbarkeit) die entsprechenden Maßnahmen getroffen werden können.

Der Reitstadel verfügt im im Foyer über eine behindertengerecht ausgestattete Toilette mit Notrufsystem. Die Toilettentür ist ohne Schlüssel zugänglich und kann per Drehknopf verschlossen werden.

Bestelllen Sie Ihr Taxi bitte unter 09181-48800.

Bestehende Abonnements, die bis spätestens zum jeweiligen Kündigungstermin nicht schriftlich gekündigt werden, verlängern sich automatisch für die nächste Saison (gleiche Abonnementreihe, gleiche Plätze). Nach dem Kündigungstermin eingehende Kündigungen können leider nicht mehr akzeptiert werden.

Sie können sich selbst über unsere Website in die entsprechende/n Warteliste/n eintragen oder sich im Konzertsekretariat vormerken lassen. Wir setzen uns bei geeigneten Rückgaben mit Ihnen in Verbindung. Bitte beachten Sie auch die Kartenbörse!